Nutzungsbedingungen
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Viresta im Bereich der Altersvorsorge durch Indexfonds und ETFs. Durch den Zugriff auf unsere Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Die Nutzung unserer Plattform ist nur für Personen über 18 Jahren gestattet. Durch die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
Viresta stellt Informationen und Materialien zur Verfügung, die Ihnen helfen können, fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen. Diese Informationen sind jedoch nicht als finanzielle Beratung zu verstehen.
Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder der Unmöglichkeit, auf unsere Plattform zuzugreifen, entstehen.
Alle Inhalte auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt. Es ist Ihnen untersagt, Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung von Viresta zu kopieren oder zu verbreiten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden. Bitte überprüfen Sie die Nutzungsbedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen.
Wenn Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen schnell zu bearbeiten.
Rückgabebedingungen
Bei Viresta legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Diese Rückgabepolitik gilt für alle unsere Dienstleistungen und Produkte im Bereich der Altersvorsorge mit Indexfonds und ETFs.
Um eine Rücksendung einzuleiten, müssen Sie uns zunächst über unsere Kontaktmöglichkeiten benachrichtigen. Wir benötigen Ihre Bestellnummer und die Details des Produkts, das Sie zurückgeben möchten. Eine schnelle Kommunikation hilft uns, den Prozess effizient zu gestalten.
Bitte beachten Sie, dass die zurückgesendeten Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand sein müssen. Das bedeutet, dass sie unbenutzt und in der Originalverpackung sein sollten, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr für die Wiederaufbereitung zu erheben.
Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie für den Kauf verwendet haben. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen, je nach den Richtlinien Ihres Zahlungsanbieters. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Versandkosten erstatten können.
Sollten Sie Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu klären und sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Informationen erhalten.
Wir empfehlen Ihnen, alle Rücksendungen mit einem nachverfolgbaren Versanddienstleister zu versenden. Dadurch können Sie sicherstellen, dass Ihr Produkt sicher an uns zurückgelangt. Viresta übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte, wie personalisierte Dienstleistungen, von unserer Rückgabepolitik ausgeschlossen sind. Diese Artikel sind nicht rückgabefähig, es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind, und stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.
Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Feedback zu geben, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Prozesse zu optimieren.